Le presenti Condizioni Generali di Vendita ("Condizioni") regolano l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite il sito cleanshirt.it, gestito da ITALIAN THREAD SRL. Si applicano le norme del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e del D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico.
1. Venditore
ITALIAN THREAD SRL
Sede legale: Corso Giuseppe Mazzini 27, 57126 Livorno (LI)
P.IVA / C.F.: 02094190499
Email: info@cleanshirt.it
2. Oggetto del contratto
Le presenti Condizioni regolano la vendita dei prodotti a marchio "Clean-Shirt" (t-shirt, occhiali smart, accessori, bundle). I prodotti sono offerti esclusivamente per uso personale del consumatore finale; gli acquisti per rivendita o per finalità professionali devono essere preventivamente concordati via email.
3. Conclusione del contratto
L'ordine si perfeziona con l'invio della conferma di accettazione da parte di ITALIAN THREAD SRL all'indirizzo email indicato dall'utente. La semplice ricezione automatica dell'ordine non costituisce accettazione. Ci riserviamo il diritto di non accettare ordini in caso di:
- Indisponibilità del prodotto
- Errore manifesto di prezzo o descrizione
- Mancato pagamento o sospetta frode
- Ordine ritenuto anomalo per quantitativi o destinazione
4. Prezzi
I prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA al 22%. Le spese di spedizione, ove non esplicitamente comprese, sono indicate separatamente al checkout. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicato è quello visualizzato al momento della conferma dell'ordine.
5. Modalità di pagamento
Sono accettati i seguenti metodi:
- Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro) tramite Shopify Payments
- PayPal
- Apple Pay e Google Pay
- Klarna — pagamento in 3 rate senza interessi
- Scalapay — pagamento in 3 rate senza interessi
- Bonifico bancario anticipato (su richiesta — tempi di lavorazione +3gg)
I dati di pagamento sono trasmessi tramite connessione cifrata (TLS 1.3) e gestiti dai provider sopra indicati; ITALIAN THREAD SRL non conserva dati delle carte di pagamento.
6. Spedizione e consegna
Vedi pagina dedicata Spedizioni per dettagli su corrieri, tempi e costi. In sintesi:
- Spedizione gratuita per ordini superiori a 49€ in Italia
- Tempi di lavorazione: 24/48h lavorative
- Tempi di consegna: 2-4 giorni lavorativi (Italia)
- Tracking inviato via email
7. Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire motivazioni e senza alcuna penalità (artt. 52-58 Codice del Consumo). Modalità dettagliate alla pagina Diritto di Recesso.
8. Garanzia legale di conformità
Ai sensi degli artt. 128–135 del Codice del Consumo, tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla data di consegna. La garanzia si applica al prodotto che presenti difetti di conformità non riscontrabili al momento dell'acquisto. Per esercitare la garanzia, contatta info@cleanshirt.it con descrizione del difetto, foto e copia dell'ordine.
9. Limitazioni di responsabilità
ITALIAN THREAD SRL non è responsabile per:
- Danni derivanti da uso improprio del prodotto
- Ritardi di spedizione imputabili al corriere
- Indisponibilità del sito per cause di forza maggiore
- Errori di indirizzo di spedizione comunicati dall'utente
10. Risoluzione delle controversie
Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione delle presenti Condizioni, è competente il Foro del Consumatore ai sensi dell'art. 66-bis Codice del Consumo (foro di residenza o domicilio del consumatore).
Ai sensi dell'art. 14 del Reg. UE 524/2013, ti informiamo della possibilità di ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Legge applicabile
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per quanto non espressamente previsto, si applicano le norme del Codice Civile italiano e del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
12. Contatti
Per qualsiasi richiesta:
ITALIAN THREAD SRL — Corso Giuseppe Mazzini 27, 57126 Livorno (LI)
Email: info@cleanshirt.it